Returnering
Vi ønsker, at du skal være fuldt ud tilfreds med dine køb hos os. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, kan du returnere varen inden for 30 dage efter modtagelse.
Returbetingelser:
- Varen skal returneres i original emballage med alle tags og etiketter
- Returneringer skal være i ubrugt stand
- Returneringer uden for EU kan medføre ekstra omkostninger
Sådan returnerer du:
- Log ind på din konto på proaudiotraining.com
- Find din ordre og vælg “Returner varer”
- Følg instruktionerne for at generere en returneringsetikette
- Pak varen sikkert og send den med den medfølgende etikette
Refusion:
- Refusion vil blive behandlet inden for 14 dage efter modtagelse af returneringen
- Beløbet vil blive refunderet til din oprindelige betalingsmetode
- Fragtomkostninger refunderes ikke medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side
Bytte:
Ønsker du at bytte en vare, bedes du returnere den oprindelige vare og placere en ny ordre på proaudiotraining.com.
Skadede eller defekte varer:
Hvis du modtager en beskadiget eller defekt vare, skal du kontakte os inden for 48 timer efter modtagelse for at arrangere en erstatning.
Bemærk venligst at tilpassede eller personlige varer ikke kan returneres medmindre de er defekte.